[Bojonegoro, 03 Mei 2024]

Pengadilan Negeri Bojonegoro menggelar kegiatan pendidikan dan pelatihan secara internal dengan tema “Service Excellent Culture” kepada seluruh petugas Pelayanan Terpadu Satu Pintu (PTSP) dan Security Pengadilan Negeri Bojonegoro bekerjasama dengan BRI Branch Office Bojonegoro. Kegiatan ini dilaksanakan di Ruang Pertemuan Pengadilan Negeri Bojonegoro.

Turut hadir dalam kegiatan ini Bapak Hendri Irawan, S.H.,M.Hum. Selaku Wakil Ketua Pengadilan Negeri Bojonegoro didampingi Ibu Kasubag Umum dan Keuangan. Dalam sambutannya, Bapak Hendri Irawan menyampaikan bahwa kegiatan ini dilaksanakan sebagai bekal kepada Petugas PTSP dan Security selaku garda terdepan pelayanan guna mewujudkan pelayanan prima di Pengadilan Negeri Bojonegoro.

Dalam pemaparannya, Bapak Zulfikar (Pemateri) menekankan 6 kunci untuk mewujudkan service excellent yakni Atitude (Sikap), Ability (Kemampuan), Attention (Perhatian), Appearence (Penampilan), Accountability (Tanggung Jawab) dan Action (Tindakan). Hal ini bertujuan untuk mewujudkan standar pelayanan dan kepuasan masyarakat.